Política de devoluciones y reembolsos

En Huella de Origen, nos comprometemos con la calidad de nuestro café de especialidad. Al ser un producto alimenticio perecedero, nuestra política es:

Política de Cambios y Devoluciones – Huella de Origen

 

    • Plazo para cambios: Tienes hasta 30 días desde la compra para solicitar un cambio si el producto presenta defectos de empaque o error en el envío.

    • Condiciones: El café debe estar en su empaque original y totalmente sellado. No aceptamos devoluciones de bolsas abiertas por seguridad alimentaria.

    • Proceso: Escríbenos a nuestro WhatsApp o al correo informacion@huelladeorigen.com

    • Reembolsos: Si el producto llegó dañado, gestionaremos la reposición inmediata o la devolución de tu dinero.